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Expédition et livraison

Livraison gratuite

La livraison est gratuite partout au Canada, sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. D'autres options (Standard et Express) peuvent aussi être offertes à la caisse.

Délais

  • Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrables.
  • Livraison : environ 7 à 15 jours ouvrables après l'expédition, selon le fournisseur et la destination. Nos articles sont expédiés directement par nos fournisseurs, ce qui explique ces délais.
  • Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés, à des dates différentes.

Suivi

Quand un numéro de suivi est disponible, il vous est transmis par courriel. Certains transporteurs mettent quelques jours avant d'afficher les premiers événements de suivi.

Zone de livraison

Nous livrons au Canada seulement. Les prix sont en dollars canadiens (CAD) et les taxes applicables (TPS/TVQ) s'ajoutent à la caisse selon votre province.

Retards

En période de fort volume (comme les Fêtes), les délais peuvent être un peu plus longs. Si votre commande accuse un retard important, écrivez-nous via la page Contact et nous vérifierons avec le fournisseur.